Manfaat Menciptakan Lingkungan yang Aman-Sadar di Tempat Kerja

Pendahuluan: 
Keselamatan di tempat kerja sedang mengalami perubahan: berevolusi dari tambahan opsional menjadi kebutuhan kepatuhan, perusahaan kini semakin menyadari banyak manfaat dari pengembangan, dan berkomitmen untuk, budaya keselamatan yang kuat. Mulai dari peningkatan moral staf dan peningkatan produktivitas, hingga pengurangan biaya terkait cedera, premi asuransi yang kompetitif, serta peningkatan laba dan reputasi.

Namun, mendorong budaya keselamatan melibatkan lebih dari sekadar basa-basi. Nilai-nilai yang berorientasi pada keselamatan, komitmen jangka panjang untuk keselamatan di seluruh perusahaan https://sites.google.com/view/gunung-gilead/beranda , dan tindakan konkret yang konsisten akan menentukan organisasi mana yang akan menuai hasil dalam menciptakan dan memelihara budaya keselamatan yang efektif.

Apa yang dimaksud dengan “Budaya Keselamatan”, dan mengapa itu penting?

Keselamatan di tempat kerja menyelamatkan nyawa; itu juga menghemat uang. Menurut 2013 Liberty Mutual Workplace Safety Index, bisnis AS kehilangan lebih dari satu miliar dolar per minggu dalam biaya kompensasi yang timbul dari 10 cedera dan penyakit di tempat kerja yang paling umum – insiden yang dapat dicegah dengan langkah-langkah keamanan yang tepat. Angka-angka ini tidak memperhitungkan kerugian produktivitas terkait dan biaya administrasi, yang diperkirakan berjumlah $ 120 miliar lebih lanjut, setiap tahun.

Terlalu sering, keselamatan di tempat kerja dianggap sebagai pilihan yang mahal, dan biaya penerapan kebijakan keselamatan yang efektif dan komprehensif menjadi perhatian utama perusahaan. Namun, biaya untuk perusahaan yang tidak mengembangkan dan memelihara budaya keselamatan yang positif sangat tinggi dalam banyak hal. Catatan keamanan yang buruk akan menghasilkan efek knock-on berikut:

• Premi asuransi yang lebih tinggi 
• Kehilangan produktivitas 
• Tingkat cedera dan sakit yang lebih tinggi 
• Biaya penggantian pekerja yang terluka / sakit 
• Biaya pergantian staf yang tinggi 
• Kompensasi dan biaya hukum 
• Moral karyawan yang rusak 
• Biaya penggantian properti yang rusak

Selain itu, tidak hanya keuntungan / omset organisasi akan menderita, tetapi juga reputasinya – biaya yang sebagian besar tidak dapat dikuantifikasi.

Jadi apa yang dimaksud dengan “Budaya Keselamatan”?

Budaya keselamatan dalam suatu organisasi adalah budaya di mana keselamatan di tempat kerja adalah intrinsik dalam nilai-nilai dan standar perusahaan. Namun, itu tidak cukup bagi organisasi untuk memegang nilai-nilai tertentu; ini harus memanifestasikan diri dalam kata-kata yang digunakan organisasi, serta dalam tindakan yang diambilnya.

Prinsip-prinsip yang dipegang perlu dikomunikasikan dengan baik dan konsisten kepada staf. Kata-kata yang digunakan, serta nada, akan mengesankan bagi semua personel betapa seriusnya manajemen mengambil keselamatan di tempat kerja. Anggota staf akan selalu mengambil isyarat dari komunikasi manajerial yang mereka terima, terbuka atau sebaliknya; jika ini secara konsisten positif dan mendukung, fondasi budaya keselamatan positif akan diletakkan.

Namun, seperti situasi apa pun, tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Tindakan apa pun, sekecil apa pun, yang diambil oleh pembuat keputusan atau manajer untuk mendorong, mempromosikan, atau mendukung keselamatan di tempat kerja akan memiliki dampak positif terhadap semua personel. (Sebagai akibat wajar, komunikasi verbal positif akan berdampak kecil jika tidak didukung oleh tindakan positif yang sama.) Tindakan paling efektif yang dapat diambil oleh anggota staf senior adalah tindakan yang terang-terangan menghargai perilaku berorientasi keselamatan pada orang lain. Ini, lebih dari segalanya, akan mengirim pesan tentang pentingnya keselamatan bagi organisasi.

Secara keseluruhan, budaya keselamatan perusahaan adalah kombinasi dari nilai-nilai, komunikasi dan, terutama, tindakannya.

Mengembangkan Budaya Keselamatan Perusahaan Anda 
Semua perusahaan memiliki budaya keselamatan – namun, tidak semua memiliki budaya yang positif. Sebelum Anda dapat mengambil langkah untuk mengembangkan perusahaan Anda, Anda perlu menentukan budaya keselamatan seperti apa yang sudah ada.

Identifikasi Budaya Anda Sendiri 
Langkah pertama adalah berkomunikasi dengan personel yang ditugaskan untuk keselamatan organisasi – manajer atau konsultan yang tepat. Ini akan memberikan umpan balik tentang apa yang secara ideal diinginkan oleh perusahaan tentang nilainya. Kenyataannya, bagaimanapun, mungkin sangat berbeda, dan hanya dapat dinilai dari bawah ke atas: dengan berkomunikasi dengan semua anggota staf, dan mengidentifikasi persepsi mereka tentang budaya keselamatan organisasi.

Salah satu cara paling efisien dan komprehensif untuk berkomunikasi dengan staf tentang budaya keselamatannya adalah mengembangkan dan menyebarkan kuesioner. Untuk memastikan kejujuran dan keterusterangan, setiap kuesioner harus dinyatakan anonim, bebas dari konsekuensi negatif, dan bertujuan untuk bertindak positif pada informasi yang dikumpulkan.

Selain itu, kuesioner harus membahas berbagai indikator budaya keselamatan; sebagai panduan, salah satu pemimpin dalam Budaya Keselamatan, Dan Petersen, mengidentifikasi 20 kategori manajemen keselamatan, termasuk: Sikap Menuju Keselamatan, Inspeksi, Pelatihan Karyawan, Pelatihan Pengawas, Keterlibatan Karyawan, dan Prosedur Operasi. Kategori semacam itu layak dipertimbangkan sebagai panduan ketika mengembangkan atau meninjau kuesioner.

Setelah menentukan seberapa kuat – atau sebaliknya – budaya keselamatan organisasi Anda, Anda dapat mengambil stok dan merancang rencana untuk bergerak maju. Jika perusahaan Anda memiliki budaya yang lemah, maka langkah pertama yang harus diambil adalah berhubungan dengan manajemen senior untuk mengidentifikasi kebijakan perusahaan. Sebagai petugas keselamatan, awalnya Anda mungkin menghadapi hambatan, biasanya terkait dengan biaya implementasi yang dirasakan. Beberapa biaya dan efek dari kegagalan mengembangkan budaya keselamatan yang kuat telah ditetapkan di atas, dan harus dikomunikasikan seperlunya.

Kembangkan dan Tingkatkan Budaya Perusahaan Anda 
Terlepas dari posisi organisasi Anda saat ini, ada banyak langkah yang dapat diambil untuk meningkatkan budaya perusahaan. Jelas, semua tindakan yang diambil harus mempertimbangkan industri, ukuran, dan struktur organisasi, tetapi berikut adalah beberapa contoh tindakan yang dapat diterapkan terlepas dari batasan seperti itu:

• Libatkan Staf Anda 
Cara terbaik untuk mengembangkan budaya keselamatan yang kuat adalah dengan melibatkan semua personel. Staf yang memberdayakan mengirimkan pesan bahwa peran mereka dalam keberhasilan perusahaan sangat penting, dan memainkan peran penting dalam mendorong semangat dan kebanggaan staf. Staf dapat dilibatkan dalam berbagai cara, dari memberikan umpan balik tentang kebijakan perusahaan, memiliki petugas penghubung keselamatan, membentuk komite keselamatan, atau mengembangkan rencana yang berkaitan dengan departemen tertentu.

• Operasikan dari Atas ke Bawah 
Cara terbaik untuk memastikan perilaku yang aman di tempat kerja adalah dengan membuatnya dicerminkan dari manajemen. Setiap kebijakan keselamatan yang diterapkan perlu ditunjukkan oleh manajemen senior dan pembuat keputusan.

• Memperkenalkan Program Mentor Program 
mentor keselamatan adalah cara yang efektif untuk memperkenalkan anggota staf baru ke budaya keselamatan. Selain menciptakan ekspektasi positif dari pekerja yang ada, itu menciptakan model peran untuk diikuti oleh staf yang masuk.

• Melaksanakan Pelatihan yang Efektif Pelatihan 
itu sendiri tidak cukup: itu harus efektif. Untuk tujuan ini seharusnya: 
Cukup komprehensif – terlalu banyak informasi pada satu waktu lebih mungkin untuk dilupakan; 
Sedang Berlangsung – pelatihan satu kali saja tidak cukup. Untuk menunjukkan komitmen nyata terhadap keselamatan, pelatihan harus teratur dan berkala; 
Pelatihan fleksibel – efektif harus dapat mengakomodasi semua tingkatan audiens; 
Relevan – sesuaikan setiap sesi pelatihan sesuai dengan departemen yang sesuai; dan 
Organik – itu harus “tumbuh” dengan anggota staf.

• Tinjauan Keselamatan Diarise 
Agar sepenuhnya efektif, program keselamatan juga harus memasukkan ulasan reguler. Oleh karena itu, ada baiknya mempertimbangkan pertemuan berkala untuk membahas dan meninjau keselamatan, tidak hanya melihat masalah dan insiden internal, tetapi juga untuk membahas segala hal yang relevan yang telah terjadi dalam industri yang dapat berdampak pada keselamatan di perusahaan Anda.

• Tampilkan 
Visibilitas Pesan Keselamatan Anda adalah kunci dalam menciptakan budaya. Mempublikasikan nilai-nilai Anda memberi tahu staf Anda bahwa Anda serius tentang, dan berkomitmen untuk, budaya keselamatan Anda.

• Mengakui dan Mendorong Tindakan Positif 
Cara melakukan hal ini termasuk menciptakan penghargaan Pekerja Keselamatan secara berkala, mempublikasikan tindakan keselamatan positif di seluruh perusahaan atau bahkan industri, atau menerapkan cara yang lebih kecil, kurang formal untuk menyoroti dalam langkah-langkah organisasi yang diambil oleh individu.

• Berkomunikasi secara Efektif 
Akhirnya, tidak cukup bagi manajemen organisasi untuk mengkomunikasikan nilai-nilai dan gagasannya; komunikasi yang efektif perlu menjadi acara dua arah. Untuk memastikan budaya keselamatan yang kuat, organisasi harus mendengarkan stafnya, dan membuat saluran untuk komunikasi dua arah yang efektif. Keselamatan membutuhkan masukan dari semua pekerja, dan budaya keselamatan harus secara eksplisit merangkul dan memasukkan semua anggota organisasi.

Peran Sistem Manajemen Keselamatan

Sistem Manajemen Keselamatan, sepatutnya, semakin populer, karena organisasi mengakui bahwa keselamatan di tempat kerja tidak hanya masalah kepatuhan, tetapi juga masalah manajemen risiko yang efektif.

Ketika menikah dengan nilai-nilai berbasis keselamatan yang positif, komunikasi yang efektif dan tindakan progresif, SMS adalah alat keselamatan yang penting, mendasar untuk mengukur keselamatan, dan menilai peningkatan organisasi. Ini memungkinkan anggota staf untuk dengan cepat dan mudah mengomunikasikan kebijakan dan tindakan, dan untuk menerapkan dan mencapai tujuan keselamatan. Selain itu, sistem yang luas akan menyoroti bahaya dan risiko keselamatan, memfasilitasi tindakan pencegahan, dan mendukung manajemen risiko.

Selain itu, penerapan SMS adalah sarana konkret bagi organisasi untuk menunjukkan investasinya, dan komitmen terhadap budaya keselamatan yang positif dan kuat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *